1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

O66Y, identificada con NIT 1006170352-9, con domicilio en Cali, Colombia, es el responsable del tratamiento de datos personales recopilados a través de nuestra plataforma digital o66yverse.com.

Contacto:
Correo electrónico: o66yverse@gmail.com
Teléfono: +57 302 2484801

2. ALCANCE DE LA POLÍTICA

Esta política aplica a todos los datos personales recopilados por O66y a través de nuestra página web, formularios, correo electrónico, WhatsApp y otros canales digitales.

3. DEFINICIONES CLAVE

Datos personales: Información que identifica o permite identificar a una persona natural.

Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales, incluyendo recopilación, almacenamiento, uso, transmisión o eliminación.

Titular: Persona natural a quien corresponden los datos personales.

Responsable: Entidad que determina la finalidad y medios del tratamiento.

Encargado: Persona que trata datos en nombre del responsable.

4. PRINCIPIOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Nuestro tratamiento se fundamenta en: Legalidad, Finalidad, Libertad, Veracidad, Integridad, Confidencialidad, Acceso y Circulación Restringida, Seguridad y Responsabilidad.

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Recopilamos datos personales para:

• Procesar compras y entregas de productos
• Enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío
• Comunicaciones comerciales y marketing (previa autorización)
• Análisis de comportamiento del usuario y mejora de servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Atención al cliente y resolución de consultas
• Prevención de fraude y seguridad de la plataforma

6. DERECHOS DE LOS TITULARES

Conforme a la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

• Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Solicitar acceso a tu información
• Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos
• Solicitar eliminación de datos cuando sea procedente
• Revocar la autorización para el tratamiento de datos
• Presentar reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

7. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS

Para ejercer tus derechos de acceso, corrección, eliminación o revocación, envía una solicitud escrita a o66yverse@gmail.com con tu nombre completo, número de identificación y descripción clara de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación. Estas incluyen encriptación, acceso restringido, auditorías periódicas y capacitación del personal.

9. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

Tus datos personales no serán transferidos a terceros sin tu consentimiento previo, excepto cuando sea requerido por ley o para cumplir obligaciones contractuales (proveedores de logística, procesadores de pago, etc.). En estos casos, exigimos compromisos de confidencialidad.

10. USO DE COOKIES

Nuestra plataforma utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

11. VIGENCIA Y ACTUALIZACIÓN

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación y será actualizada cuando sea necesario. Te notificaremos de cambios significativos mediante correo electrónico o publicación en nuestro sitio web.

Última actualización: 19 de abril de 2026